アカウントの削除（退会）

方法 1：アプリ内で削除する（推奨・即時）

1. Hinata を開き、右上のアイコンから マイページ へ
2. 画面を一番下までスクロールし、「アカウント削除」 をタップ
3. 有料プランをご利用中の場合は、表示される案内に従って先にストアのサブスクリプションを解約
4. 本人確認（パスワード、またはメールに届く 6 桁コード）を入力して確定

確定した時点でアカウントは即時に削除され、以後ログインできなくなります。

方法 2：メールで申請する（アプリを使えない場合）

端末を紛失した、アプリを削除してしまった等でアプリから操作できない場合は、登録したメールアドレスから次の宛先へお送りください。

宛先：[email protected]　件名：「アカウント削除の申請」

本人確認のため、登録メールアドレスへ確認メールを返信します。確認が取れ次第（原則 3 営業日以内）削除し、完了をお知らせします。

削除されるデータ

• アカウント情報（メールアドレス、氏名、ログイン用の外部 ID）
• 勤怠・工数・現場・月次報告のすべての記録
• 経費・交通費・定期券の記録と、レシート画像・添付ファイル
• チームへの所属情報、訪問先の記録、入力履歴

削除後、バックアップ内のデータは 30 日以内に消去されます。法令で保存が義務付けられる購入記録等を除き、当方の手元には残りません。削除したデータは復元できません。確定申告などで必要なレシート・PDF は、削除前にご自身で書き出して保管してください。

有料プランを利用中の方へ

アカウントを削除しても、App Store / Google Play のサブスクリプションは自動では解約されません。端末の 設定 → Apple アカウント → サブスクリプション（iPhone）または Google Play → お支払いと定期購入（Android）から解約してください。詳しくは サブスクリプションについて をご覧ください。